「問題の本質は、その問題が顕在化する前の段階に潜んでいるのです。問題を直接扱ってしまうと、対症療法になってしまう。……問題の所在自体があいまいであったり、価値観がずれている人がいるなど、フィクションの要素を入れていかないと本当の意味でのロールプレイにはならないのです。……応用不可の、たった一つのコンテクストの中で……伝えないとだめなのです。……強烈な体験をシュミレートさせる。後は、人間の脳細胞が勝手に応用するんですね」（平田オリザ・蓮行『コミュニケーション力を引き出す』PHP新書）
フィクションは、情報ではなく、体験である。
