謝罪を求めるのはどんなときか。お詫びに何を求めるか。 立場や場合によって、大きく異なる。 食い違いを知るのが、コミュニケーションであり、謝罪の機会なのだ。 セクハラ事件から国交問題まで、お詫びをめぐって人々が右往左往する『謝罪の王様』（日本、…
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